服务热线：
服务流程：
1. 电话咨询：了解客户具体情况，提供所需产品基本情况，预约上门时间。
2. 探寻客户需求：根据不同服务对象，电话沟通客户基本需求，分析情况，做出综合评估。
3. 了解基本情况：根据探寻客户需求之后，大概知道了客户的基本需要，给客户建议购买方案及服务报价。
4. 报价：根据客户情况，进行报价。
5. 签合同：根据客户相应情况选择签合同
净化彩钢售后维护条款：
所有产品自验收合格之日起除人为及一切不可抗力等因素外的正常使用情况下免费保修一年，终生维修及技术支持服务；由于使用不当出现以下情况的故障提供有偿售后：
1、设备在安装验收后受外加影响以致变形、穿孔、挂花、掉漆,玻璃撞碎等现象；
2、使用不当造成变形或断裂，以致电器无法正常工作,控制面板上开关打烂或者打裂，指示灯擦裂或打烂等现象；
3、时间继电器按键按烂，以致无法复原，日光灯及灯罩撞裂或者打烂，接错线烧坏变压器及设备所有配件等现象；
4、自行移动设备，以致设备无法正常工作，自行改动电路，以致设备无法正常工作；
5、其他人员攀爬设备造成部分下垂、拉手松动脱落及变形等现象，其他人为因素造成的设备故障；
6、过滤器在使用过程中外力损坏。
售后服务人员要求：
1、所有负责售后服务人员必需穿公司的工衣、戴工牌按事先约定的时间内准时上门为用户提供相应的售后服务；
2、注重服务态度。在服务过程中，与他人沟通时态度应当温和，与客户讲话时不可强暴粗劣，更不可与客户发生口角、争执；
3、上门提供服务或给用户解决问题后，客户须在售后服务单上填写意见及签名；
4、上门服务解决问题三天内，需安排人员对用户进行电话回访，以确认相关问题是否得到解决，用户对服务是否满意等。
我们始终秉承“真诚面对客户，追求超佳品质”的宗旨，“追求质量，竭诚服务，信守诺言”为质量方针，以质量跟价格和售后取胜，我们的优质服务赢得了客户的好评和信赖，欢迎广大客户来电洽谈。
全国免费服务热线：138-0818-7687
